现在互联网上最火的词恐怕要数“Web 2.0”了。没听说过方兴东、木子美的或许有，但每听说过“Web 2.0”的恐怕没几个。但是，也正是这个“Web 2.0”，如今早已臭遍街了，和沿街叫卖的烧饼油条恐怕没有两样了。

什么叫做“Web 2.0”？我不敢说我悟到了它的精髓，但是我想有些最基本的观点恐怕是不能忽视的。我很欣赏焦延伍写的《关于web2.0网站易用性设计的一些原则》，里面总结得很好：

一．降低用户使用的门槛，你的一小步是用户一大步
二．珍惜用户的时间和每一次点击
三．开发者是用网页在与用户进行对话
四．创造性的满足用户的需求
五．简单就是美，复杂并不意味着强大
六．关注新技术为用户体验服务
七．随时随地解决用户的困惑 　

其实焦延伍所总结的这些已经不仅仅局限于“2.0”了。早在所谓“1.0”时代就有很多人提出过类似的观点了，只不过那时被人重视得还不够，于是人们发明了一个词汇叫“Web 2.0”，借此机会旧事重提，希望能再度引起大家的重视。

最核心的还是用户需求、用户体验、是否真的把用户放在心上，是否真的懂的用户心理。现在网上叫嚷“Web 2.0”最凶的几家网站，我不便点名，他们作为最起码的，有没有好好研究用户心理？要想推广“Web 2.0”的概念，最起码自己要做出表率吧。

我不像焦延伍那样能说上这么多真知灼见，但我想如果真的把这些基本原则做到的话，用户还会在乎你是“1.0”还是“2.0”吗？旧瓶装新酒，万变不离其宗，说来说去最核心的内容还是这些。RSS、Ajax，这些只不过是Web 2.0的表皮而已。我们为什么要费那么大心思作Ajax呢，不就是为了换来用户更好的体验吗？像有些网站动辄搞个长大数十屏的网页，或者到处挂那种一闪一闪飘来飘去的小广告，下载个软件还要被迫看上一大堆泛XX图片，你以为用户真的想要这个吗？

我就很欣赏IBM的网站和 微软的网站，以及 微软的姊妹网站MSN.com和MSN Space，从来没见人家嚷嚷过什么“1.0”、“2.0”，可是人家的用户体验做得就是好。要说信息的海量，这两家网站可谓翰牛充栋吧，但是信息组织得一点都不乱，找东西非常好找。你说说国内那些嚷嚷“Web 2.0”最积极的几家网站，有几家超越IBM和 微软了？

再说下去就显得罗嗦了，就此草草总结一下。“Web 2.0”的核心内容其实和“1.0”时代相比没有变，依然是以用户需求、用户体验为核心。设计一个网站，关键是要真的把用户放在心上，而不是自顾自地去炫那点司空见惯的小伎俩。